Regras do Programa de Pontos

1. Sobre o programa

O MestreGeo e uma plataforma de inteligencia comercial que esta sempre experimentando novas formas de aumentar a atratividade, a qualidade dos dados e o engajamento da comunidade. O Programa de Pontos é uma dessas iniciativas: uma maneira de reconhecer e recompensar os usuarios que contribuem ativamente para melhorar a base de contatos, localizacoes e informacoes disponiveis na plataforma.

Por estar em fase experimental (beta), o programa pode sofrer ajustes, suspensoes ou ser descontinuado a qualquer momento, sem aviso previo e sem que isso gere qualquer direito adquirido, expectativa de continuidade ou obrigacao de indenizacao por parte do MestreGeo.

Parte das recompensas vem da comunidade de contatos comerciais: canais profissionais compartilhados por times, associados a empresas, para uso comercial legítimo. Pontos favorecem qualidade, validação e utilidade — não volume de cadastros.

2. Comunidade de contatos comerciais

A comunidade permite compartilhar contatos comerciais (telefone, WhatsApp, e-mail, site etc.) vinculados a um CNPJ, para que outros times importem canais úteis ao CRM com contexto e score de qualidade.

• Compartilhe apenas contatos com finalidade profissional/comercial relacionada à empresa.
• Evite dados sensíveis, contatos pessoais excessivos ou canais sem relação comercial.
• Importar para o seu CRM não gera pontos — pontos vão a quem compartilhou e a quem valida com honestidade.
• Reportes aceitos podem levar à revisão ou remoção; contatos removidos deixam de pontuar e podem entrar em lista de supressão.

Saiba mais em Confiança e privacidade na comunidade.

3. Como ganhar pontos

Voce acumula pontos realizando contribuicoes que melhoram os dados da plataforma. Pontos sao uma recompensa por fornecer ou validar informacoes — nunca por simplesmente consumir dados.

Importante: adicionar contatos ao seu time (importar sugestoes da plataforma ou da comunidade) nao gera pontos. Os pontos sao exclusivamente para quem compartilhou o dado com a comunidade ou para quem ajudou a validar sua qualidade.

• +5 pontos — Compartilhar um contato manual basico com a comunidade.
• +10 pontos — Compartilhar com contexto comercial util (area, funcao, origem).
• +5 pontos — Confirmar que um contato ja existente na plataforma e valido.
• +3 pontos — Endossar um contato manual compartilhado por outro usuario.
• +5 pontos — Quando outro membro importa um contato que voce compartilhou para o time dele.
• +10 pontos — Quando outro usuario valida positivamente um contato que voce compartilhou.
• +3 pontos — Votar em um contato como util (validacao honesta).
• +3 pontos — Votar em um contato como ruim (reporte).
• +30 pontos — Vincular o estabelecimento correto no Google Places/Maps a um CNPJ (crédito imediato; sujeito a estorno).
• +20 pontos — Inserir ou corrigir o ponto GPS de uma empresa (crédito imediato; sujeito a estorno).
• +5 pontos — Confirmar que a localização atual (GPS ou Place) está correta.
• +5 pontos — Reportar uma localizacao errada.

4. Conversao de pontos em creditos bonus

Os pontos acumulados podem ser convertidos em creditos bonus para uso na plataforma, conforme as regras abaixo:

• Taxa de conversao: 100 pontos = 1 credito bonus.
• Minimo por conversao: 100 pontos (1 credito).
• Cap mensal: maximo de 10 creditos bonus convertidos por mes, por time.
• Validade dos creditos bonus: 6 meses a partir da data da conversao.
• Requisito de reputacao: e necessario ter trust score (indice de confianca) igual ou superior a 50 para converter pontos.
• Uso dos creditos: os creditos bonus sao consumidos automaticamente nas suas buscas e acoes na plataforma, antes dos creditos pagos ou quotas do plano.
• Nao sao reembolsaveis: pontos convertidos nao podem ser revertidos em pontos novamente. Creditos bonus expirados nao sao reembolsados.

5. Indice de confianca (Trust Score)

Cada usuario possui um indice de confianca (trust score) de 0 a 100, que reflete a qualidade e a confiabilidade das suas contribuicoes:

• Inicio: todo usuario comeca com trust score 50.
• Aumenta: quando seus contatos recebem votos positivos (+2 por voto) ou sao importados por outros membros (+1).
• Diminui: quando seus contatos recebem votos negativos (-10 por voto) ou sao removidos por multiplos reportes (-15).
• Suspensao: trust score abaixo de 20 suspende a capacidade de compartilhar contatos por 30 dias. Abaixo de 10, bloqueio permanente (sujeito a apelacao).

6. Prevencao de abuso

Para manter a integridade do programa, aplicamos medidas automaticas de prevencao de abuso:

• Limite de compartilhamentos: 15 por hora (burst), 50 por dia, 10 por CNPJ por dia. Outras ações comunitárias: até 20 por hora (rate limit geral).
• Limite de votos: 30 por hora.
• Cap de pontos por contato: cada contato gera no maximo 60 pontos para o usuario que o compartilhou, dentro de uma janela de 6 meses.
• Plataforma primeiro: contatos que ja fazem parte da base publica (Receita Federal, Google Places, Web Search, etc.) nao geram pontos de compartilhamento — apenas de confirmacao.
• Deteccao de burst: atividade anormalmente alta em curto periodo e automaticamente sinalizada para revisao.
• Remocao por reportes: contatos com multiplos reportes graves ou aceitos podem ser removidos da comunidade; pontos do contribuidor podem ser ajustados e o canal incluido em lista de supressao.

7. Natureza experimental (beta)

O Programa de Pontos é uma iniciativa experimental (beta) do MestreGeo. Como plataforma inovadora, testamos constantemente diferentes mecanismos para aumentar a atratividade, a qualidade dos dados e o engajamento da comunidade. Isso significa que:

• As regras, pontuacoes e beneficios podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso previo.
• O programa pode ser suspenso ou descontinuado total ou parcialmente, a exclusivo criterio do MestreGeo.
• Os pontos nao tem valor monetario, nao constituem moeda, titulo ou direito de propriedade, e nao podem ser vendidos, transferidos para terceiros (exceto pela funcionalidade de conversao em creditos bonus) ou trocados por dinheiro.
• O MestreGeo nao se responsabiliza por eventuais perdas de pontos decorrentes de falhas tecnicas, manutencoes, atualizacoes do sistema ou encerramento do programa.

8. Disposicoes finais

Ao utilizar a plataforma MestreGeo e participar do Programa de Pontos, voce declara ter lido, compreendido e aceito estas regras, bem como os Termos de Uso gerais da plataforma.

Duvidas sobre o programa podem ser enviadas para mestregeo@mestregeo.com.br.

Ultima atualizacao: julho de 2026.